幽默與滑稽

幽默與滑稽同樣會讓人捧腹大笑，但背後涵養大不相同。 幽默的人，淡定自若，談笑風生，明嘲暗諷，字字珠璣，不失文雅。 滑稽的人，緊張兮兮，喧賓奪主，動作誇張，言詞空洞，禮儀盡失。 人生如愚於戲的話，幽默的人充滿智慧主導演出；而滑稽的人不甘跑龍套，不理本身程度，硬要奪取眾人注目，令人反感生厭。 娛樂與政治應該是生活最需要表演的圈子，誰是幽默，誰是滑稽，一眼看穿；粉末修飾再好，也有穿幫時刻。只是幽默的人懂得謝幕，滑稽的人卻還在台上，汗如雨下，氣喘如牛般，打著跟斗。 曲終人散，璀璨燈光之後，回想一遍，你是幽默還是滑稽？

愚人國度裡的巧合

在這愚人的國度裡充滿著難以置信的巧合，短則數年，長則十年半載，不謀而合，無一例外。中學時期，某新學年開始，學校風紀敗壞，秩序混亂，學校學長團新一年執委卻遲遲無法誕生。我等成立臨時委員會，暫代執委職務，分配站崗位置，自動自發進行臨檢，確保校規被執行。同時帶領代執委向校方請願，要校方立刻委任新學年執委，以便學長團正式運作。為何校方拖延？因為當時學長團某族人數首一次無法過半，而且雖無明文規定，但根據傳統總學長一定要某族擔任。結果，那一年是第一次，也是唯一一次，總學長是華人。同一年，學校華文學會創下社團會員人數最多也最活躍的紀錄 （多虧當時品冠委屈當吉他組的導師）。眼看學校佈告欄多處空置，於是向校方申請一個佈告板位置，當做華文學會的宣傳與發表園地。結果校方的回覆是：所有佈告板都被安排了其他用途，華文學會要的話，必須自掏腰包，或者自己尋求贊助人。愚人國度裡，現在看到的各種現象，包括某某位置必須是某族人擔任？國庫裡的錢有另一用途，華文小學必須靠賭博業的盈利來維持。這些種種現象是各自獨立的嗎？是現在才有的嗎？這是否是有規劃性的邊緣化計劃呢？20年前，從學校到20年後的報紙版面，一路走來的人們，你我都知道，不曾改變。

馬來西亞政治真有趣

馬來西亞的政治是人類智慧史上的一大躍進，它讓人們的思考模式得到一大釋放，天馬行空的不受約束，甚至永遠在盒子外思考（thinking out of the box).

政治是很好的學習機會，通過政治，我們可以學到很多對於沒法解釋的事情時，能夠給予很好的回答。
譬如說，做了一些事情，被人捉包，雖然有錄影佐證，我們可以說，看起來像我，聽起來像我，但其實那不是我。
如果不是被錄影，只是被拍到照片的話，那更加容易，丟下一句：那只是角度問題，又或者可以瞎扯說，那是風向造成的。反正大自然不會對你反搜證，或者案件重演，可以盡量的瞎掰。

政治也讓我們學習到如何對於做人可以更超然，不受世俗約束。
老公通姦，外遇的時候，只要太座一聲原諒，也不理她是否真心願意，就可以堂而皇之的繼續風流快活，大言不虧的繼續自我催眠的說自己沒有錯。
老公在外面花天酒地沒問題，孩子要補習費和學雜費的時候，可以一巴掌蓋下去，然後責問說，難道要老爸破產不成？

老婆以後打斧頭被發現的時候，可以說那是買貴了，沒什麼大不了；就算真的掩蓋不住，那又怎樣，打斧頭的錢是用在家庭開銷上，不是自己花，何罪之有？
家庭的採購，買了罐頭，裡面可以是空的，買了車子回來，可以是開不動的，但那都不是問題，我們可以慢慢的調查原因。就算調查中發現有什麼不對，我們可以自己掐死自己，以示清白。

身為孩子，在領成績單的時候，可以要求老師先給1000塊作為家長的見面費，因為這是慣例，我們都該秉持這高尚的行為。
家教協會不滿你的孩子，而且總是說你的不是，可以乾脆成立另一個“家教福利會”，看看家教協會還敢不敢說你不是。孩子的司機可以打守門的保安，祇要不是孩子出手就沒問題。

在公司裡，你可以責備老闆，甚至老闆說要開除你的時候，你可以恐嚇他，如果他不繼續僱用你，會讓公司動盪不安，甚至可以讓老闆見識一下員工們和外援們的團結力量。

政治更讓我們了解到哲學裡的唯心論在現今的社會是那麼的重要。唯心論者說的是對的，當人們認為白色是黑色的時候，白色就是黑色。
你的屁股不可以坐在地上，我的屁股可以在你家門前大搖特搖，你的睡袋不可以在陸地上，他的漢堡攤可以繼續營業。賣法拉利的可以是椰漿飯小販，黃色可以讓他損失百萬，讓他怒吼，但他卻穿著盜版的黃色上衣。

生活中所有偏差的行為和態度，都可以歸咎於人文歷史，國家文化，社會制度，心理變化，生理不適等等，就是不會關自己的事。既然不關自己的事，自然就不用負責，既然不必負責，那麼你的人生就是完美的。於是你會上天堂。

誰說政治是枯燥乏味的？馬來西亞的政治，可以讓死人復活，生人暴斃的境地，怎麼會乏味呢？

民主這場戰

民主這場戰，從一開始人民便輸了，輸得徹底，輸得完全，從上一代開始，到現在。人民不求贏得這場戰，只求不再輸下去，至少在下一代的眼裡看到一絲的曙光就好。


我從來不曾寄望說政府會在一兩次的民主機會遊行之下就會把人民的主權歸還。在半世紀以上的日子裡，吃香喝辣的，怎麼可能因為一兩次的人民訴求而心甘情願把咀嚼中的肥肉吐出來。


失望的民眾認為，既然政府無動於衷，所有行動都是枉然，但其實不然。物理學裡提到量變與質變的理論；放到水裡的生雞蛋，在水溫不斷升高的過程裡，蛋本身其實不會有變化，直到水溫灼熱，再維持一段時候，雞蛋才會變熟，從液體變為固體。或許很多人都習慣了快速見效的思維，要瘦身，一定要一個月內見效，要戀愛就要快速的互定終身，要事業就選擇最快的致富方式。其實，這種方式都不能持久，最終將一無所有。


民主不是一朝一夕的事，不會從天掉下來，更不會是統治者願意主動與人民分享的，抗爭必定繼續，心意更需要堅定。沒有一個人可以告訴你下一步要做什麼，可以做什麼，我們是一盤散沙，沒錯；但當我們可以憑一股信念聯合一起的時候，我們就是一道堅毅的圍牆，一處坦克也翻越不過的山坡。這就是人民的力量。


中華民族本是堅毅不拔的，我們從傳說故事中學習到愚公移山的智慧，但現代的我們已經記不起這古老故事的教誨。這一代完成不了的事業，下一代會繼續，他們的下一代更會一代接一代的狠狠的繼續下去。我們是堅毅不拔的民族，我們不會放棄，我們堅信這點！


人們會失敗，只有一個原因，那就是本身放棄。從來沒有一股外來力量可以迫使一個人失敗，更不會因為暴力打壓，無形恐嚇而倒下，唯一的原因就是放棄。選擇安逸舒適的生活，把自己雙眼蒙蔽，雙耳遮蓋就是放棄。當你敞開雙耳及雙眼的時候，你的良知會告訴你該怎麼做。大家維持這良知，我們大家都知道該怎麼做。當你的世世代代都維持這良知，他們也會知道怎麼做。哪怕是一座高山，也都被夷平！


民主這場戰必須繼續，下一輩會歌頌你的付出和努力，歷史將記錄這一代事蹟，你將名流千古。

無辜的男女

坐在台北新光三越外長石凳上，看著忙碌的人們，來來往往。初夏的陽光很溫暖而且不猛烈，坐在戶外也不覺得灼熱。一對口操廣東話的年輕男女正走過，正因為在台北，他們的廣東話引起我的注意。男的提了大包小包的，女的則若有所思般的在前面趕路。
男：“究竟買夠沒？仲有咩嘢要買？”他顯得很累，而且有些不耐煩了女：“仲沒買爹地同媽咪的嘢！”男：“咁，你知道邊度買嗎？” 他並沒有得到回答。
男的終於忍不住，叫了部計程車，自己坐了上去，等女的自己上車。女的一臉錯愕，一時不知道怎麼做，但還是上了計程車。

這一幕全看在眼裡；他們是多麼無辜啊！當時自己正好看完兩本有關於人類大腦的書：“養男育女調不同”和“腦內乾坤”；我知道男人和女人的腦袋在結構上，在功能上都有很大的分別。基於這樣的分別，要兩個不同性別的人有效的溝通，其實是很考驗的一件事情，特別是當一對男女共同生活上。因為生活不像工作，生活在多個層次中穿插，而工作就只是注重在任務完成上。

基本上，當一個男人問一個女人，買夠了沒？她們應該是沒法答得上來的，因為“夠了”在男人的腦袋裡是數字，在女人的腦袋裡是滿足與否。至於買什麼東西給女生的爸媽，男人腦海裡是先有物品的樣子，然後就會邏輯的去找出那件貨品。女生的腦卻是不同的方法，她需要一邊逛一邊看的過程裡，當“那件”物品出現的時候，她就會買了。對她來說，購買是過程，而對他來說，購買是目的。

當一個男人累的時候，就算體力再好，他的腦都會當機，而當下就會做出一些行為，好讓他可以立刻休息，於是他選擇上計程車。女的，因為購買的感覺正強烈，她可以不理會體力的消耗而“勇往直前”。當她看到自己的男人自己上了車，那種錯愕是可以理解的。

兩個不同性別的人需要和平，良好的相處幾乎是不可能的事；可是奇蹟總會出現的，這個奇蹟就是“愛情”。如果他們是相愛的話，女的會先陪男的回去酒店休息，而男的會在第二天繼續陪著女的“繼續感覺搜索的行程”。複雜的問題，不需要複雜的答案；兩個不相干的腦袋，當然也會有可能聯繫在一起。

當理性的腦袋快要當機的時候，它需要溫柔的灌注。當感覺雜亂無章的四處飄散的時候，它需要理性的指導。而他們願意這麼做，這麼配合的時候，他們就成了夫妻，他們的動機就是“愛”。不管你說什麼語言，來自香港，台灣，中國，馬來西亞，印尼，美國。

客服人員

客戶服務人員接到這通電話。
客服阿紀：“喂，您好，這是衛星電視客戶服務，我是阿紀，有什麼可以幫到您的嗎？”
客戶：“是的，我上禮拜投報了，我的衛星電視系統失去功能，沒法接受電視訊號。我的案子編號是 788263”
經過幾秒時間阿紀：“哦～是的，李先生，之前有位李小姐已經打過好幾次電話來了。這個案子已經確認了，我們的技術部會和您接洽，請耐心等候。”
李先生：“不，阿紀小姐，我們等了一個禮拜，依然沒有消息。我可以和你的上司談談嗎？”
阿紀：“抱歉，李先生，我們無法為您接通，這是標準作業程序。”
李先生：“阿紀，如果你願意，請聽我說一段話好嗎？麻煩你站起來一下好嗎？放眼看去，大概有多少個客服人員在接聽電話？”
阿紀： “每個班都會有50個人，還有什麼我可以幫您的嗎？”阿紀開始使用標準作業程序把電話掛掉。
李先生：“那好，阿紀小姐請問你是否剛畢業的呢？這是你第一份工作嗎？”
阿紀： “是的，這是我的第一份工作；還有什麼我可以為您效勞的嗎？”
李先生：“阿紀小姐，放眼看去，你如何讓自己成為50位客服人員裡出類拔萃呢？我想，每一位客服人員最需要的就是客戶的嘉賞吧？請耐心聽完我說的好嗎？”李先生渾厚而沉著的聲線開始控制整個對話。
李先生：“阿紀小姐，我知道每一通電話都會被錄音，以便成為往後教學和改進的用途，我希望這段話對你和對整個公司都會有幫助。我深信，每一位客服人員在受訓的過程裡，都會有一份標準作業程序，而你們只需要根據這程序操作就可以完成你們的工作。但你有想過自己如何可以和其他人不同嗎？”李先生開始誘導的方式。
阿紀：“是的，李先生，我們的對話正被錄音。在電腦裡的顯示，技術部其實已經接手這個案子了，或許我為您再傳一封電郵過去好嗎？”
李先生：“謝謝你，阿紀小姐。之前的一個月，我打電話到一家電訊公司的客服投訴收費失誤，當時的客服人員幫了我很大的忙，在這過程裡，我答應她說，只要她能夠妥善的處理這案子，我會寫一封嘉賞的電郵給客服部門，特別註明並嘉賞她的卓越服務態度。結果，我因此剩下幾百塊的電話費，而我也依言傳了封電郵給電訊公司的有關部門。雖然可能在你的標準作業程序裡沒有註明說如何跟進案子，那如果可以的話，我可否建議你，當你放下這通電話後，嘗試走到值班的客服主任，告訴他這個案子，詢問一下技術部的主任，然後給技術部的主任一通電話”
阿紀：“李先生，不如這樣吧！我嘗試跟進一下，在4點鐘下班前再給你一通電話好嗎？”
李先生：“好的，辛苦你了”
電話掛斷了。李先生很滿意，但身邊的李小妹卻是暴跳如雷，咬牙切齒的認為不會有結果，客服人員都在拖延。


過了下午4點，李先生都沒有接到電話。
直到晚上8點。
阿紀：“李先生，不好意思，我剛才下班後一直在技術部門徘徊終於見到技術部的主任了。他不能確定什麼，不過明天中午他會在聯絡你。”
李小妹在一旁冷笑著。


李先生：“不要緊，謝謝你，辛苦你了，晚安！”
第二天中午，技術部打電話過來，而且下午就送來了新的衛星電視的解碼器。
李先生很滿意，李小妹則若無其事的繼續收看電視節目。


李先生回到房間，打開電腦，撰寫新的電郵。
收件人：衛星電視客戶服務部，
副件：阿紀小姐。
事項：值得讚賞的表現和卓越的客服態度

桃姐就在你我左右

就這麼簡單的，走完一生。一生只受聘一個雇主，卻經歷了五代人口的生活。對於當事人來說，是生不帶來，死不帶去；對於身邊的人來說，她的到來是安逸的生活，她的逝去就是四代人的回憶。

在我們的身邊都有至少一位的“桃姐”；她可能和你有直接，間接或沒有血緣關係，她們對於你成功可能沒有貢獻，但她們都有個共同點，她們一生的結束，就如一棵灌木般凋零，枯黃樹葉殘留一地。

當身體機能逐漸衰退，但心靈卻還是安坐在身體裡面。身體是屬於大地的，快樂就是心靈的歸宿，在身體回歸大地以前，就用快樂去灌溉這顆心靈。

“桃姐”一生的功課是陪你成長；你的功課就是陪她走完最後的一段路！